Branding adalah aktifitas memberi kekuatan brand pada produk dan layanan. Branding adalah apa yang dibutuhkan bisnis untuk menarik perhatian pelanggan ideal.
Inilah yang mengubah pembeli menjadi pelanggan seumur hidup dan mengubah audiens yang acuh tak acuh menjadi pendukung merek anda. I
Kata branding mungkin sudah sangat familiar di telinga kita, namun kebanyakan dari kita tidak mengetahui pengertian brand serta apa itu branding?
Padahal, berdasarkan survei Neilsen diketahui bahwa 60% konsumen dengan koneksi internet lebih suka membeli produk baru dari brand yang telah mereka kenal. Sayang sekali jika anda tidak memaksimalkan penggunaan brand dan branding pada bisnis anda.
Selain itu menurut inc.com, proses membangun brand yang dilakukan secara konsisten akan meningkatkan pendapatan hingga 23%.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara branding, silakan baca penjelasan detilnya pada artikel berikut.
Oh iya, perlu anda ketahui bahwa artikel ini bukanlah artikel yang singkat. Karena saya berusaha menyediakan konten yang lengkap dan menyeluruh sehingga jadilah artikel yang cukup panjang. Agar memudahkan anda untuk membacanya, saya akan sediakan semacam daftar isi :
Apa Itu Branding?
Bisa dikatakan bahwa brand adalah logo ataupun symbol yang dibubuhkan dalam sebuah produk, sedangkan untuk pengertian branding secara sederhana dapat kita simak dari apa yang disampaikan oleh Kotler & Keller,
Branding adalah aktifitas memberi kekuatan brand pada produk dan layanan. Click To TweetBerbicara mengenai terminology bahasa, pengertian branding itu sendiri berasal dari kata brand yang kemudian diartikan sebagai kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan untuk membesarkan brand ataupun merek.
Jika kita merujuk ke situs wikipedia, maka branding disebut juga permerekan.
Branding adalah proses penciptaan atau peninggalan tanda jejak tertentu di benak dan hati konsumen melalui berbagai macam cara dan strategi komunikasi sehingga tercipta makna dan perasaan khusus yang memberikan dampak bagi kehidupan… Click To TweetLalu apa itu brand? Apa hubungannya dengan branding?
Pengertian Brand?
Brand vs branding, dua istilah yang mirip namun memiliki perbedaan diantara keduanya. Brand itu sendiri merupakan suatu hal yang akan menjadi pertimbangan bagi seseorang dalam membeli sebuah produk.
Beberapa ahli kemudian mencoba untuk menjelaskan tentang brand dan membedakannya dengan istilah branding.
Menurut American Marketing Association yang dalam hal ini adalah Philip Kotler, menyebutkan bahwa
Pengertian brand adalah simbol, tanda, rancangan ataupun sebuah kombinasi dari tiga hal tersebut yang ditujukan sebagai identitas dari beberapa penjual untuk kemudian dijadikan sebagai pembeda dengan pesaing yang ada di pasaran (Kotler… Click To TweetLamb (2001) mengungkapkan bahwa :
Arti Brand adalah sebuah istilah, nama, symbol ataupun desain atau gabungan dari keempat unsur tersebut yang kemudian akan menjadi pembeda dengan para pesaing. Click To TweetHal yang sama juga diungkapkan oleh sosok Keller dalam Tjiptono yang menyatakan bahwa
Merek adalah produk yang dirancang untuk kemudian dijadikan sebagai pembeda dengan produk competitor. Click To TweetPerbedaan yang ada tersebut memiliki sifat tangible, rasional dan juga simbolik. Dengan adanya perbedaan tersebut, maka tidak mengherankan jika yang demikian ini sering kali menyebabkan adanya persaingan dalam mendapatkan calon pelanggan.
Aga kita dapat memahaminya secara lebih mendalam, mari kita simak pendapat para ahli mengenai branding.
Pengertian Branding Menurut Para Ahli
Untuk mengetahui lebih jauh tentang pengertian branding itu sendiri, maka akan lebih baik jika disajikan beberapa pendapat dari beberapa ahli.
Berikut ini beberapa pengertian yang terkait dengan istilah branding itu sendiri.
Apa Itu Branding Menurut Kotler & Keller (2015)
Sesuai dengan apa yang diungkapkan oleh Kotler & Keller,
Branding adalah memberi kekuatan brand pada produk dan layanan. Click To TweetYang demikian ini kemudian akan dijadikan sebagai pembeda antara satu produk dengan lainnya.
Apa Itu Branding Menurut Landa (2006)
Sedangkan menurut Landa pengertian branding tidak selalu terkait dengan yang namanya merek dagang sebuah produk ataupun jasa dari perusahaan tersebut.
Akan tetapi, branding itu sendiri juga tidak sebatas diferensiasi produk, namun juga berkaitan dengan merek dagang, ciri visual, kredibilitas, persepsi, logo, citra, kesan, karakter dan juga anggapan dari konsumen itu sendiri atas produk tersebut.
Pengertian Branding Menurut Marty Neumeier (2014)
Dikutip dari pendapat Marty Neumeier,
Branding adalah segala upaya atau program yang dirancang untuk meningkatkan nilai atau menghindari komoditisasi dengan membangun merek yang berbeda. Click To TweetSelain itu, hal ini juga tergantung pada mengapa sebuah produk sangat layak dianggap sebagai sebuah karya yang sangat menakjubkan. Dengan memiliki keistimewaan, maka publik akan lebih mempercayainya.
Apa Itu Branding Menurut Entrepreneur.com
Secara lebih sederhana kita dapat tahu apa itu branding dengan melihat pengertian yang ditulis pada Enterpreneur.com mengatakan bahwasannya branding merupakan “the practice of making the symbol or name of the product to differentiate or identify from one product to another”. Dengan kata lain,
Branding merupakan tindakan membuat symbol ataupun desain yang ditujukan untuk kebutuhan promosi atau marketing. Click To TweetCara Membangun Brand
Sekalipun bisnis yang Anda jalankan saat ini sangat kecil dan belum begitu berkembang, pemahaman tentang apa itu branding sangatlah penting untuk diketahui. Berikut beberapa hal yang perlu dilakukan dalam branding.
Pastikan untuk memantapkan karakternya
Hal pertama yang perlu dilakukan dalam melakukan branding sebuah produk adalah dengan mencoba untuk memantapkan karakter dari produk tersebut.
Cara ini bisa dilakukan dengan cara memastikan apakah produk yang Anda tawarkan kepada para calon pelanggan telah sesuai dengan apa yang diharapkan oleh pelanggan tersebut ataupun belum.
Cobalah membayangkan jika produk tersebut adalah orang
Coba untuk membayangkan jika produk yang Anda branding tersebut adalah orang. Tentu saja Anda harus berusaha keras dalam menciptakan kepercayaan orang lain agar produk tersebut mudah untuk diingat sehingga diminati oleh banyak orang.
Ciptakan sebuah logo ataupun tagline
Cara lain yang bisa dilakukan dalam proses branding itu sendiri adalah dengan menciptakan sebuah logo serta tagline.
Keberadaan logo akan menjadi perihal yang mudah diingat oleh para konsumen sehingga peluang terjualnya sebuah produk akan jauh lebih besar dibandingkan dengan tanpa adanya logo.
Seperti halnya tempat makan mbok Judes yang identik dengan jenis makanannya yang super pedas.
Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara branding, silakan baca penjelasan detilnya pada artikel berikut.
Unsur-Unsur dalam Branding
Untuk lebih jauh, berikut beberapa unsur branding yang perlu Anda ketahui.
- Tampilan visual yang mencangkup desain seragam, desain produk, serta desain kemasan
- Nama merek
- Logo yang meliputi bendera, logo type dan juga monogram
- Juru bicara seperti mascot, co-founder, orang terkenal serta tokoh perusahaan
- Kata-kata yang mencangkup jingle, slogan, akronim dan juga tagline
- Suara meliputi adanya icon bunyi ataupun nada serta lagu tematik
Jenis-Jenis Branding
Berikut beberapa jenis branding yang perlu Anda ketahui.
Product branding
Jenis branding yang satu ini dilakukan oleh pihak perusahaan pemilik produk tertentu yang akan mengajak para calon konsumen untuk melakukan pembelian atas produk tersebut dibandingkan dengan produk milik pesaing.
Personal branding
Personal branding dilakukan dengan maksud untuk mengangkat nama public figure seperti halnya para musisi, politis ataupun selebriti. Melalui personal branding, maka pihak yang bersangkutan akan mendapatkan citra yuang baik di mata masyarakat.
Corporate branding
Sedangkan corporate branding itu sendiri ditujukan untuk meningkatkan adanya reputasi perusahaan tertentu di mata para pesaing yang ada di pasar.
Tindakan ini mencangkup adanya peningkatan kualitas produk hingga kontribusi karyawan pada perusahaan.
Geographic branding
Dilakukan sebagai bentuk cara untuk memunculkan adanya gambaran sebuah produk pada saat nama lokasi produk tersebut disebutkan.
Cultural branding
Untuk cultural branding ditujukan dalam pengembangan reputasi atas sebuah lingkungan sekaligus juga orang-orang yang ada di dalamnya.
Apa Itu Brand Identity?
Brand identity memiliki peranan yang penting dalam perusahaan. Brand identity disebut juga identitas merek.
Brand identity adalah elemen yang terlihat dari suatu merek/brand, seperti warna, desain, dan logo, yang mengidentifikasi dan membedakan merek dalam pikiran konsumen. Click To TweetBrand identity itu berbeda dengan brand image.
Apa Itu Brand Image?
Menurut Kohler, image itu adalah serangkaian keyakinan, ide, dan kesan yang dimiliki seseorang tentang suatu objek.
Brand image dalam bahasa Indonesia disebut citra merek.
Brand image adalah persepsi merek dalam benak pelanggan. Click To TweetIni adalah kumpulan keyakinan, ide, dan kesan yang dimiliki pelanggan tentang merek tersebut. Dan yang mengambil peranan besar disini salah satunya adalah brand identity yang sudah kita bahas tadi.
Brand dapat dirasakan secara berbeda oleh pelanggan yang berbeda. Oleh karena itu, membangun brand image secara terus-menerus adalah tugas besar untuk bisnis apa pun.
Fungsi Branding dalam Pengembangan Bisnis
Berikut ini beberapa hal terkait fungsi branding.
- Sebagai pembeda sehingga produk tersebut akan memiliki pembeda dengan kekuatan yang lebih dibandingkan dengan brand competitor
- Daya tarik sekaligus promosi sehingga akan membantu dalam memberikan magnet bagi konsumen sehingga produk tersebut akan jauh lebih mudah untuk dipromosikan
- Membangun prestise, keyakinan, citra dan juga jaminan kualitas untuk membantu dalam membentuk sebuah citra yang lebih mudah untuk diingat oleh masyarakat
- Pengendali pasar sehingga dengan adanya fungsi ini, maka brand tersebut akan lebih mudah untuk dikenali sebab tingkat kepercayaan masyarakat atas produk tersebut sangatlah tinggi
Tujuan Branding
Berikut beberapa tujuan branding yang sesungguhnya.
- Membangun sebuah kepercayaan masyarakat atas sebuah brand
- Membangun sebuah persepsi masyarakat
- Membangun rasa cinta masyarakat terhadap brand yang ada
Manfaat Branding : Pentingnya Branding
Berikut beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dari adanya tindakan branding.
Mudah dikenali oleh public
Dengan memiliki brand, maka hal semacam ini akan mempermudah bagi Anda dalam mendapatkan pengakuan dari orang lain. Sebuah produk yang bermerek akan jauh lebih efektif dalam kegiatan promosi dibandingkan dengan produk non-merek. Mudah diingat dan dikenali, sebagai prestise dan bahkan mampu mengendalikan harga
Menjadi pembeda antara setiap produk
Jika berbicara mengenai sebuah produk bakso, saat ini banyak sekali bakso yang memiliki cita rasa yang sangat menggoda. Namun, dari sekian banyak bakso tersebut, akan susah bagi Anda untuk mengenali bakso mana yang sangat direkomendasikan. Menanggapi adanya hal tersebut, maka peran branding sangatlah penting untuk menjadi sebuah pembeda.
Berpengaruh pada sisi psikologi pembeli
Branding juga mampu mempengaruhi psikologi seorang pembeli. Dalam hal ini, jika sebuah produk memiliki brand, maka banyak pembeli yang beranggapan jika produk tersebut sangat berkualitas dan dikelola oleh pihak yang profesional. Tidak mengherankan jika banyak pembeli yang akan memilih yang pasti-pasti saja.
Contoh Branding
Misalkan ada dua jenis usaha kecil yang dalam hal ini adalah bakso Pak Tomi dan juga bakso Pak Fajar. Dalam meningkatkan penjualan sebuah produk tersebut, keduanya tentu akan melakukan promosi.
Tindakan dalam melakukan promosi tersebut juga sangat berbeda diantara keduanya.
Dalam melakukan promosi, Pak Tomi mengusung sebuah slogan”taste never betrays you”. Dengan kata lain, Pak Tomi akan menomersatukan cita rasa yang kemudian akan membantu dalam meningkatkan ketertarikan seseorang terhadap bakso yang dijualnya.
Adanya iming-iming ini, tentu saja diharapkan akan mendapatkan pelanggan yang banyak sehingga kegiatan promosi WoM atau Word of Mouth akan lebih mudah untuk dilakukan.
Berbeda dengan Pak Fajar yang kemudian mencoba untuk menamai bakso tersebut dengan istilah bakso mercon. Penamaan bakso mercon akan cenderung lebih mudah untuk diingat oleh banyak orang sekaligus menimbulkan ketertarikan yang lebih mendalam untuk mencobanya di lain kesempatan.
Selain itu, promosi yang dilakukan oleh Pak Fajar juga melalui media sosial seperti instagram dan lain sebagainya.
Jika kita anggap bahwa rasanya sama persis, lalu kedua jenis bakso tersebut ditawarkan kepada orang lain yang berasal dari luar kota, maka akan muncul sebuah persepsi baru.
Dalam hal ini, bakso Pak Fajar akan cenderung lebih diminati oleh para calon pelanggan mengingat namanya sangat unik dan pastinya banyak yang beranggapan jika bakso tersebut memiliki cita rasa yang lezat.
Oleh sebab itu, branding penting dalam kaitannya menarik perhatian para calon pembeli. Dengan menciptakan nama yang sangat unik dan menarik serta mudah diingat, maka Anda akan lebih berkesempatan untuk bisa mendapatkan pelanggan baru.
Nah setelah membahas banyak mengenai Apa Itu Branding, selanjutnya anda bisa mempelajari lebih jauh menyenai Cara Membangun Brand.